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央视点名批评宝骏56武汉试药员0!是什么让消费者忿忿不平?
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  时至今日,叁壹伍晚会好像已经变成了一场体面的道歉会。叁壹伍晚会点名批评从叁壹伍成立以来,央视的叁壹伍晚会,向来有着“公关劫”的称谓。但是,再高明的公关也挽救不了在人们眼皮子底下出现的产品漏洞。就在今年,央视针对宝骏汽车变速箱故障问题提出了非常激烈的批评。众所周知宝骏汽车是上汽通用五菱旗下品牌,也就是那个援产口罩、造地摊神器、做螺蛳粉的五菱,那个打着:“人民需要什么,五菱就造什么”的旗号的品牌。在被央视点名之后,虽然上汽通用五菱立刻 了道歉声明,并且表示会“不惜一切代价”的去解决存在的问题。但是,在处理结果出来之后人们并不满意。蔚来总裁秦力洪曾在采访中提出:“真正获得用户拥戴的企业,才是具有最长久竞争力的企业。”如此简单的道理,仍有车企执迷不悟。众多汽车企业或受限于庞大的体系和既定的利益,嘴上挂着:“顾客是上帝”,但骨子里始终认为“自己才是上帝”。这个百年汽车行业,还能拯救吗?

  宝骏“神车”不再神叁壹伍直接曝光宝骏“神车”不再神根据央视 ,河南的赵先生于贰零壹柒年花费十几万元购买宝骏伍陆零汽车,但是在贰零壹玖年,赵先生的汽车在路上突然无缘无故失去动力。赵先生在更换了变速箱后仅开了几千公里,就又一次出现了故障,在第三次更换变速箱后,不到一个月,车辆挂倒挡时“直接动力失效了”。事实上,赵先生的遭遇并非个例,不少宝骏伍陆零车主都曾因变速箱问题被迫停在马路半道上,这对车主和他人无疑造成了巨大的人身威胁。可面对这些问题,以及车主的反馈和怨言,肆S店所给出的解决方案却只是“不停”地更换变速箱。事件处理结果虽然在此后宝骏伍陆零曾被厂家召回,武汉试药员但问题仍然存在,变速箱的故障没能得到解决,车辆安全隐患也未消除,并且厂家称一旦超出三包期限,车辆的维修费用全部由车主自费承担。但如果要退车,要扣除一笔不小的费用。天津的姜先生提出“自己花费十几万元买的车,最后却只退回几万多元。”他直言,“明明是官方的问题为什么需要我们买单?”央视曝光宝骏伍陆零变速箱问题后,上汽通用五菱第一时间在微博上 声明,表示已成立专项工作组,对此事展开调查。并提出声明,上汽通用五菱在目前已经开设“宝骏伍陆零DCT专属热线”,承诺将不惜代价对用户遇到的产品质量问题负责到底。但是面对上汽通用五菱的快速反应,很多的网友却不买账,并且有网友在官微下发表 ,“早干嘛去了?不曝光就当什么都没发生过。”


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